Do tímu šikovných supporťákov hľadáme ďalšieho Support Engineera! Ak ovládaš angličtinu a nemáš problém chodiť aj do office, ozvi sa nám!
- riešenie technických problémov pri na
- komunikácia sozákazníkmi a partnermi prostredníctvom telefónu/chatu/e-mailu
- Analýza protokolov a príslušných údajov na riešenie problémov
- Zhromažďovanie spätnej väzby od zákazníkov a poskytovanie ju vývojovému tímu a vedeniu
- spolupráca s našimi projektovými manažérmi a tiež s technickými konzultantmi a softvérovými inžiniermi