Špecialista podpory klientov v bankovníctve

Lokalita
Typ kontraktu
Trvalý pracovný pomer
Mzda
1 500 - 1 600 €
Uverejnené
Ref. Č.
1-6-36228
Táto pozícia je archivovaná.
Táto pozícia je archivovaná.
Popis práce

Chceš aktívne využívať anglický jazyk a k tomu češtinu a slovenčinu? Je budovanie vzťahu so zákazníkom Tvoja obľúbená parketa? Ak sa navyše rád učíš novým veciam v rámci komplexného zaškolenia a dokážeš ich hneď aplikovať v praxi, tak máme pozíciu práve pre Teba.

Na pozícií budeš zodpovedný za:

  • Starostlivosť o pridelené portfólio klientov a vytváranie dlhodobého vzťahu s klientom
  • Komunikáciu s klientmi v rámci Európy
  • Profesionálne poradenstvo v oblasti produktov a služieb (využiješ poznatky z Vysokej školy prípadne praxe z banky)
  • Technickú podporu pri otázkach ohľadom novej aplikácie (po dôkladnom komplexnom zaškolení)
  • Práca v internom systéme a ad- hoc administratívne úlohy spojené s podporou
Požiadavky

Kandidát by mal spĺňať nasledujúce kritéria:

  • Anglický jazyk na úrovni C1 – budeš komunikovať s kolegami a manažérmi po celom svete -potrebuješ sa jednoducho v angličtine cítiť ako doma
  • Český a Slovenský jazyk na plynulej úrovni v ústnej aj písomnej podobe (úroveň C1) - budeš v denno-dennom kontakte s česky a slovensky hovoriacimi zákazníkmi
  • Skúsenosť z medzinárodného prostredia/centier zdieľaných služieb alebo zákazníckej podpory je výhodou
Benefity
  • Sick days
  • Príspevok na stravné lístky
  • Jedáleň
  • Bonus za odporúčanie
  • Narodenie dieťaťa a svadobný bonus
  • Práca z domu
  • Jazykové kurzy a rôzne školenia
  • Rodinný a športový deň
Iné poznámky
Viac podobných pozícií nájdete na https://www.grafton.sk/sk/job-search
Táto pozícia je archivovaná.
Táto pozícia je archivovaná.