Si zapálený/á pre IT, ale ešte nemáš žiadne praktické skúsenosti ani vedomosti z tejto oblasti? Nevadí! Pripoj sa do tímu technickej podpory zákazníkov a začni šplhať po kariérnom IT rebríčku a začni už od júna! Tvojou úlohou bude:

• práca s ticketingovým systémom,
• zakladanie telefonických a emailových žiadostí do ticketingového systému,
• priorizovanie došlých ticketov,
• dbanie o vyhovujúce riešenie technických problémov,
• dodržiavanie všeobecných postupov a nariadení,
• spolupráca s kolegami a team leaderom,
• práca na 12 hodinové smeny je nutnosťou, nakoľko ide o 24 hodinovú podporu