Koordinátor pre pridelených klientov
Popis práce
Ak máte skúsenosť z oblasti zákazníckeho servisu alebo logistiky, či exportu - ste náš človek! Buďte pravou rukou pre klientov, pomôžete im vybaviť objednávku, poradíte, pripravíte potrebnú dokumentáciu a pritom sa učíte veľa nového a kariérne rastiete.
Pozícia je vhodná aj šikovných juniorov či absolventov, ktorí by radi odštartovali svoju kariéru v zaujímavom odvetví.
Zastrešovať budeš nasledovné aktivity:
- Komunikácia s prideleným portfóliom klientov
- Príjem a spracovanie objednávok od klientov
- Spracovanie potrebnej dokumentácie (faktúry, dodacie listy)
- Komunikácia naprieč oddeleniami
- Pomoc pri spracovaní reklamácií
a iné.
Požiadavky
Veľmi radi Ťa na pozíciu zvážime, ak spĺňaš nasledovné kritériá:
- Znalosť angličtiny (úroveň B1) - budeš ju potrebovať na komunikáciu e-mailom a telefonicky, potrebnú slovnú zásobu sa rýchlo naučíš
- Predošlá skúsenosť v zákazníckom servise či logistike je VÝHODOU, nie však podmienkou
- Na pozíciu zvážime aj kandidáta bez skúseností
- Znalosť MS Excel - základné funkcie by si mal/a poznať (pivotky, v/h lookup)
- Samostatný prístup k práci, tímový duch
Benefity
Spoločnosť ponúka rôzne benefity, ako napríklad:
- mesačné prémie do výšky 15%
- pravidelné zvyšovanie základnej mzdy
- 13. a 14. plat po odpracovaní určitého času
- možnosti jazykového a odborného vzdelávania
- stravné lístky hradené nad rámec zákona
- príspevok na DDS
- Multisport karta
- Referral bonus
- firemné akcie, podujatia
Iné poznámky