Orientujete sa v pojmoch ako tickety a incidenty, máte skúsenosť s troubleshootingom a je Vám blízka oblasť Identity&Access managementu? Dajte nám o sebe vedieť a poďte spravovať bezpečnosť a prístupy pre užívateľov do aplikácií v bankovom prostredí.
Náplň práce:
- Riešiť požiadavky zákazníkov týkajúce sa IAM oblasti (napr. prístupy užívateľov, resetovanie hesiel)
- Overovanie a správa pristupových dát
- Overovanie žiadostí o prístup do aplkácií
- Práca s tiketovým systémom a riešenie požiadaviek v súlade so SLAs
- Participovať pri návrhoch nových a zefektívnení existujúcich procesov
- Reporting a analýza dát