zabezpečenie efektívneho nastavenia požiadaviek v CRM systémoch
rozvíjanie a optimalizácia systémov s cieľom zvýšiť zákaznícku spokojnosť a podporiť biznis
zabezpečenie testovania systému a koordinácia tímu testerov
zodpovednosť za fungovanie systémov pre potreby predajných kanálov a zákazníckych procesov
nastavenie reportingu vyhodnocovania kvality výkonu systémov a realizácia nápravných opatrení
spolupráca s dodávateľmi CRM systémov, komoditnými a produktovými manažérmi, metodikmi a analytikmi
Požiadavky
aspoň 3 ročné skúsenosti so systémom CRM (SAP výhodou)
MS Excel na pokročilej úrovni
skúsenosť s migráciou alebo implementácou CRM systému vítaná
technický background
schopnosť koordinovať tím
analytické myslenie
Benefity
široká škála benefitov (dni voľna naviac, budget na regeneráciu, príspevky na doplnkové dôchodkové sporenie, pružný pracovný čas, elektronické stravné lístky aj nad rámec legislatívy, firemné akcie od športových turnajov po rodinné eventy, plesy a výlety... a mnoho ďalších)