Zákaznícky servis s nemeckým jazykom

Táto pozícia už nie je aktívna. Pozrite sa na ponuku pozícií, z ktorých môžete naďalej vyberať.
Lokalita
Košice
Sektor
Služby pre zákazníkov
Typ kontraktu
Trvalý pracovný pomer
Mzda
1 400 - 1 500 €
Uverejnené
Kontakt
Dugas Matúš
Ref. Č.
3-6-42735
Táto pozícia je archivovaná.
Táto pozícia je archivovaná.
Zdieľať túto ponuku
Popis práce
  • Prijímanie hovorov, e-mailov a otázok týkajúcich systému ticketov od zamestnancov a predajcov v nemeckom jazyku
  • Dokumentácia ticketov a odpovedanie na prichádzajúce správy profesionálnym spôsobom
  • Riešenie prichádzajúcich otázok pre dosiahnutie správnych riešení v predpísaných časových rámcoch
  • Riešenie ticketov príslušného kontaktu so zákazníkmi a správa dokumentácie ticketov
  • Spolupráca s ostatnými tímami a oddeleniami
Požiadavky
  • Vysokoškolské vzdelanie v odbore Obchod, Ekonomika, Administratíva
  • Anglický jazyk - mierne pokročilý (B2)
  • Nemecký jazyk - mierne pokročilý (B2)
  • Znalosť SAP je výhodou
  • Skúsenosti s nástrojmi MS Office a ekvivalentmi Google na pokročilej úrovni
  • Ste organizovaný, štruktúrovaný a schopný určiť priority úloh
  • Schopnosť analyzovať a riešiť problémy
  • Profesionálne komunikačné schopnosti
  • Ste orientovaný na zákazníka a výsledky so zodpovedným prístupom k práci
  • Skúsenosti na podobnej pozícií
  • CV v Anglickom jazyku
Benefity
  • Benefity budú predstavené každému uchádzačovi osobne na pracovnom pohovore
Iné poznámky
Viac podobných pozícií nájdete na https://www.grafton.sk/sk/job-search
Zdieľať túto ponuku
Táto pozícia je archivovaná.
Táto pozícia je archivovaná.