pripája sa...

Hľadáme manažéra pre oddelenie zákazníckého servisu

Lokalita Bratislava
Sektor
Typ Práce Trvalý pracovný pomer
Platové ohodnotenie 2 500 EUR
Publikované 15 dňami
Kontakt Poláková Kristína
Ref. Č. 1-11-34106

Popis Práce

Hľadáme zodpovedného a skúseného kandidáta, ktorý ma niekoľkoročné skúsenosti z medzinárodného prostredia a rád by pokračoval v manažérskej funkcii.

Náplň práce:

  • Vedenie tímu, ktoré má na starosti zákaznícku podporu klientov- 40 zamestnancov, 2 teamleadri
  • Zodpovednosť za chod celého tímu
  • Nastavovanie cieľov rozvojových / vzdelávacích aktivít
  • Stretnutia s vyšším manažmentom a preberanie stratégii a smerovanie tímu
  • Pravidelné meetingy so svojím tímom- zodpovedný za 121 so zamestnancami
  • Komunikácia s klientmi na dennej báze- riešenie nezrovnalostí a problémov
  • Implementácia nových procesov a nápadov

Požiadavky

Úspešný kandidát musí spĺňať:
  • Predošlé skúsenosti s vedením tímom sú PODMIENKOU
  • Skúsenosť z medzinárodnej spoločnosti
  • Skúsenosť nad 2 roky
  • Anglický jazyk na úrovni C1
  • Skúsenosť s developmentom ľudí, nastavovaním procesov

Benefity

  • Služobný telefón a notebook
  • Parkovanie
  • Ročná odmena
  • Dovolenka navyše
  • iné

Iné poznámky

Viac podobných pozícií nájdete na www.grafton.sk/sk/job-search?utm_source=jobboard&utm_medium=jobposition

Business Support Center | Administratíva | Špecialista | Administratívny pracovník | Sales team manager