pripája sa...

Zaujíma ťa BANKOVNÍCTVO? Hľadáme RUŠTINÁROV!

Lokalita Bratislava
Sektor
Typ Práce Trvalý pracovný pomer
Platové ohodnotenie 1 200 - 1 400 EUR
Publikované 3 mesiacmi
Kontakt Šostáková Daniela
Ref. Č. 1-26-31449

Popis Práce

Chceš aktívne využívať anglický jazyk a k tomu ruštinu? Je budovanie vzťahu so zákazníkom Tvoja obľúbená parketa? Ak sa navyše rád učíš novým veciam v rámci komplexného zaškolenia a dokážeš ich hneď aplikovať v praxi, tak máme pozíciu práve pre Teba.


Na pozícií budeš zodpovedný za:

  • Starostlivosť o pridelené portfólio klientov a vytváranie dlhodobého vzťahu s klientom
  • Komunikáciu s klientmi v rámci Európy
  • Profesionálne poradenstvo v oblasti produktov a služieb (využiješ poznatky z Vysokej školy prípadne praxe z banky)
  • Technickú podporu pri otázkach ohľadom novej aplikácie (po dôkladnom komplexnom zaškolení)
  • Práca v internom systéme a ad- hoc administratívne úlohy spojené s podporou

Požiadavky

Požiadavky:
  • Aktívna znalosť Anglického a Ruského jazyka (C1), ktorý budeš využívať pri telefonickej a emailovej komunikácií s klientom (pozícia NIE JE CALL CENTRUM)
  • Ukončené vysokoškolské alebo stredoškolské vzdelanie
  • Skúsenosť z oblasti zákazníckeho servisu minimálne 6 mesiacov je podmienkou
  • Predchádzajúca skúsenosť z bankového prostredia a znalosť produktov je výhodou
  • Veľmi dobré komunikačné zručnosti, pro klientsky prístup, empatia a flexibilita
  • Základná užívateľská znalosť balíčka MS Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint) pre občasné využitie

Benefity

  • Príspevok na stravné lístky
  • Systém cafeteria
  • Referral bonus
  • Bonus pri narodení dieťaťa a pri svadbe
  • Home office
  • Jazykové kurzy a školenia
  • Rodinný deň a športový deň

Iné poznámky

Viac podobných pozícií nájdete na www.grafton.sk/sk/job-search?utm_source=jobboard&utm_medium=jobposition

Business Support Center | Administratíva | Finance | Zákaznícky servis | Referent | Špecialista | Administratívny pracovník | Pracovník technickej podpory | Analytik | Fakturant | Banking adviser