pripája sa...

Staň se záchranným kolem pro důležité klienty v bankovnictví

Lokalita Bratislavský kraj
Sektor
Typ Práce Trvalý pracovný pomer
Platové ohodnotenie 1 200 - 1 400 EUR
Publikované asi 2 mesiacmi
Kontakt Šostáková Daniela
Ref. Č. 1-26-32340

Popis Práce

Stan se tím, který má na každou otázku a problém odpověď anebo řešení. Hledáme někoho kdo si dokáže snadno vytvořit vztah s klienty a ochotně ním pomoci. Staň se technickou a funkční podporou společnosti se zvučným jménem. Pokud je čeština tvůj mateřský jazyk a máš pro- klientský přístup tak zaostřit svoji pozornost. Máme pro tebe práci, v níž se nudit nebudeš.

Budeš si vytvářet dlouhodobý vztah s klienty z portfolia společnosti a komunikovat s nimi v rámci Evropy. Náplní tvé práce bude profesionální poradenství v oblasti produktů a služeb a to právě technická podpora při otázkách ohledně nové aplikace a jiných nejasností ze strany klienta. Dále to zahrnuje i práci v interním systému a plnění administrativních úkolů spojených s podporou klientů.

Požiadavky

Vyžadujeme od tebe znalost Anglického a Českého jazyka (C1), který budeš využívat při telefonické a emailové komunikací s klientem (pozice NENÍ CALL CENTRUM). Podmínkou je zkušenost z oblasti zákaznického servisu minimálně 1 - 2 roky, nebo zkušenost z bankovního prostředí a znalost jejich produktů. Očekáváme od tebe, že budeš mít velmi dobré komunikační dovednosti, pro- klientský přístup a empatii.

Benefity

  • Příspěvek na stravenky
  • Systém kafeterie
  • Referral bonus
  • Bonus při narození dítěte a při svatbě
  • Home office
  • Jazykové kurzy a školení
  • Příspěvek do 3. pilíře
  • Životní pojištění
  • Teambuilding, firemní večírky

Iné poznámky

Viac podobných pozícií nájdete na www.grafton.sk/sk/job-search?utm_source=jobboard&utm_medium=jobposition

Business Support Center | Finance a bankovníctvo a investície | Administratíva | Zákaznícky servis | Finance | Bankovníctvo | Administratívny pracovník | Referent | Špecialista | Pracovník technickej podpory | Spracovania dát | Back office | Front office | Portfólio | Customer support