pripája sa...

Špecialista zákazníckeho servisu

Lokalita Košice
Sektor
Typ Práce Dočasné pridelenie
Platové ohodnotenie 1 300 EUR
Publikované 2 mesiacmi
Kontakt Guziová Júlia
Ref. Č. 3-19-33237

Popis Práce

Si technický, komunikatívny typ, ktorému plynulá komunikácia v anglickom jazyku a práca v Exceli nerobí problém?

Pre nášho medzinárodného klienta hľadáme novú posilu do tímu, v ktorom sa máš možnosť veľa nového naučiť a naštartovať svoju kariéru.

Čo bude tvojou úlohou?

  • Vytváranie a manažovanie objednávok podľa určených požiadaviek, overovanie presnosti informácií (číslo modelu, popis atď. )
  • Trackovanie progresu objednávky (od samotného objednania s cieľom zabezpečiť, aby zariadenie dorazilo podľa potreby)
  • Orientácia v rozličných nákupných alternatívach ( napr. mať prehľad o rôznych distribútoroch) a ich požadovaných metodológiách
  • Update statusu objednávky s klientmi, projektovými manažérmi (mailovo/ telefonicky)
  • Udržiavanie dobrých vzťahov s klientmi a vendormi za účelom obojstrannej spokojnosti a úspešnej spolupráce
  • Súhrnné reporty objednávkových aktivít, schvaľovanie faktúr a iných výdavkov

Požiadavky

  • Plynulá AJ je must have! (C1)
  • Práca na zmeny
  • Flexibilné, analytické myslenie
  • Odolnosť voči stresu
  • Orientácia v komunikačných a networking technológiách
  • Výborná práca s Excelom – pokročilé funkcie
  • VŠ vzdelanie (I/II. Stupeň) technického alebo ekonomického zamerania výhodou
  • Skúsenosť so zákazníckym servisom (call centrum, customer care, customer support..)
  • V prípade daných skúseností je pozícia vhodná aj pre absolventa

Benefity

Mladý tím
Medzinárodná spoločnosť
Jazykové kurzy
a mnoho iných

Iné poznámky

Viac podobných pozícií nájdete na www.grafton.sk/sk/job-search?utm_source=jobboard&utm_medium=jobposition

IT a telekomunikace | Business Support Center | Telekomunikácie | Zákaznícky servis | Podpora | Presales | Špecialista | Operátor | Obchodný zástupca | Call centre | HW | Cisco | Call Center Operator