pripája sa...

REGIONÁLNY SERVISNÝ MANAŽÉR

Lokalita Nitra
Sektor
Typ Práce Trvalý pracovný pomer
Platové ohodnotenie 1 500 EUR/mes.
Publikované 5 mesiacmi
Kontakt Blehová Radka
Ref. Č. 2-30-30024

Popis Práce

Máte radi technickú prácu, opravy, servis strojov? Hľadáme skúseného REGIONÁLNEHO SERVISNÉHO MANAŽÉRA!

  • Kontrola a riadenie všetkých nákladov/výkonov v servisnej dielni, koordinácia servisných operácií a služieb v zverenom regióne
  • Kontrola pri riadení opráv v zverenej oblasti, následné prejednávanie opráv so zákazníkmi a koordinovanie fotodokumentácie k prejednávaným opravám v spolupráci so servisným poradcom a servisnými technikmi
  • Poradenstvo ohľadne opráv vo vzťahu k zákazníkom, v rámci prevádzok u klienta
  • Odborné poradenstvo pre zákazníkov v oblasti servisných služieb a náhradných dielov
  • Prijímanie a vybavovanie reklamácií zákazníkov priamo na mieste, resp. postúpenie na ďalšie spracovanie na service administration v centrále v Nitre
  • Kalkulácia a vypracovanie ponúk pre servisné služby
  • Rokovanie o cenách a uzatváranie obchodov
  • Oslovovanie a získavanie nových zákazníkov servisu, identifikácia & spätné získavanie bývalých zákazníkov servisu
  • Plánovanie a riadenie projektov s cieľom zvýšenia produktivity, efektívnosti a profitability servisných činností resp. s cieľom zvýšenia spokojnosti zákazníkov, optimalizácia operatívnych procesov v zverenom regióne
  • Zaistenie logistiky manipulačnej techniky v súvislosti s prevádzkou na dielni
  • Sledovanie platnosti povolení a certifikátov potrebných pre prevádzku dielne, spolupráca pri organizácií školení mechanikov dielne a v zverenej oblasti
  • Starostlivosť o personál, odmeňovanie zamestnancov, posudzovanie ich výkonov a ďalší rozvoj, dosahovanie cieľov v zmysle rozpočtu a KPI
  • Podpora a riadenie servisných technikov v zverenom území pri sledovaní ponúk

Požiadavky

Úspešný kandidát by mal mať:
  • SŠ/VŠ vzdelanie technického smeru (strojárske, dopravná, manipulačná technika)
  • Znalosť anglického jazyky na komunikatívnej úrovni
  • SAP - základy
  • Microsoft Excel - pokročilý

Benefity

UVEDENÁ MZDA V INZERÁTE JE ZÁKLADNÁ NAJNIŽŠIA MOŽNÁ OD, KTORÁ SA ZVYŠUJE VZHĽADOM NA SKÚSENOSTI KANDIDÁTA.
PRETO AK AJ MÁTE VYŠŠIE PLATOVÉ OČAKÁVANIA, NEVÁHAJTE NÁM ZASLAŤ SVOJ ŽIVOTOPIS!

Iné poznámky

Viac podobných pozícií nájdete na www.grafton.sk/sk/job-search?disciplines=engineering

Výroba a prevádzka | Engineering | Elektrotechnika | Strojárstvo | Manažér | Supervízor | Servis / služby | Údržba | Service Manager