Nový zamestnávateľ v Bratislave hľadá customer care nemčinárov!

Lokalita
Typ kontraktu
Trvalý pracovný pomer
Mzda
1 200 - 1 300 €
Uverejnené
Ref. Č.
1-6-39399
Táto pozícia je archivovaná.
Táto pozícia je archivovaná.
Popis práce

Medzinárodný poskytovateľ služieb, KTORÝ PRÁVE VSTUPUJE NA SLOVENSKÝ TRH hľadá ľudí, ktorí podporia ich klienta kvalitným zákazníckym servisom a ktorí radi využívajú cudzí jazyk. Ak ste na otázku odpovedali áno a chcete sa stať členom tímu, ktorý s radosťou zvládne nasledovné úlohy, radi Vás zvážime na túto pozíciu.

Táto práca prichádza v dvoch rôznych formách. Spočíva nie len v komunikácii so zákazníkom ale aj v analyzovaní jeho skúseností.

Budete zastrešovať:

  • komunikáciu so zákazníkmi z nemecky hovoriacich krajín
  • hľadanie efektívnych riešení rôznych situácií ktoré klient potrebuje vyriešiť
  • spracovávanie prichádzajúcich hovorov klientov, ktorí potrebujú vašu radu
  • poskytovanie komplexnej starostlivosti zákazníkovi v rámci zodpovedania otázok k produktu
  • ** Táto pozícia vyžaduje prácu cez víkendy (dvakrát mesačne), od pondelka do nedele, striedavo od 8:00 do 20:00, 5 dní v týždni ***
Požiadavky

Hľadáme práve Vás, ak spĺňate nasledovné podmienky:

  • Chcete využívať plynulú nemčinu (C1)
  • Radi komunikujete a pomáhate zákazníkom s odpoveďami na ich otázky
  • Ste tímový hráč plný skvelých nápadov a máte chuť vylepšovať a riešiť vzniknuté situácie
  • Predchádzajúce pracovné skúsenosti v oblasti zákazníckych služieb sú výhodou, nie však podmienkou
Iné poznámky
Viac podobných pozícií nájdete na https://www.grafton.sk/sk/job-search
Táto pozícia je archivovaná.
Táto pozícia je archivovaná.