Komunikácia so zákazníkom ako osobou v prvej línii s cieľom porozumieť hlasu zákazníka a zabezpečiť, aby boli požiadavky a očakávania zákazníkov jasne pochopené a boli naplnené činnosťami vývoja produktu.
Rozvíjať a udržiavať vzťahy s kľúčovým personálom zákazníkov.
Monitorovať kvalitu produktov v závode zákazníka.
viesť aktivity na obmedzenie a nápravné opatrenia, t. j. 8D, príčina a následok, je/nie je a analýza 5 dôvodov.
Pravidelne navštevujte všetkých zákazníkov v ich zákazníckom portfóliu.
Riešiť problémy s technickými požiadavkami a dizajnom.
Logistické a administratívne úlohy na udržanie chodu zákazníckeho systému.
Pripraviť profesionálne reporty a prezentácie pre zákazníka a interné tímy.
Podľa potreby vykonáva ďalšie povinnosti na podporu obchodných cieľov.
Zabezpečuje, že zariadenia sú plne v súlade so všetkými bezpečnostnými predpismi.
Spĺňa požiadavky operačného systému kvality (QOS)
Požiadavky
Vysokoškolské vzdelanie (magister)
Minimálne 3 roky praxe v odbore
anglický jazyk pokročilý (ústna a písomná forma)
znalosť nástrojov kvality (SPC, FMEA, 8D, PPAP)
Veľmi dobré komunikačné schopnosti
Znalosť systému manažérstva kvality
Benefity
Garantovaný 13-ty plat.
Ročný bonus na základe výsledkov (% ročnej mzdy).
Príspevok na cestovné.
Zvýhodnené stravovanie.
Pružná pracovná doba.
Karta Multisport
Vernostný príspevok po každých 5tich odpracovaných rokoch.
Dovolenka navyše po 3och, 5tich, 10tich a 15tich odpracovaných rokoch.
Ročný balík benefitov.
Príplatky za prácu poobede, v noci, nadčas, víkendy, sviatky, pohotovosť.
Individuálny kariérny program a školenia v zahraničí pre zamestnancov.