pripája sa...

ASSET MANAGEMENT - IT SUPPORT

Lokalita Bratislava
Sektor
Typ Práce Trvalý pracovný pomer
Publikované 10 dňami
Kontakt Synovcová Daniela
Ref. Č. 1-10-28423

Popis Práce

Máš skúsenosti s IT supportom a chcel by si pracovať na asset managemente? Pre nášho dlhoročného klienta s pobočkami po celom svete, hľadáme IT support, ktorý nechce robiť len kasický support ale chcel by za svoju prácu prevziať viac zodpovednosti :)

Čo bude tvojou nálňou práce?:

  • Objednávanie hardvéru komunikácia s dodávatelmi
  • Inštalácia počítačov pre interných zákazníkov
  • Zabezpečiť aktualizáciu objednávok pre interných zákazníkov
  • Plánovanie obnovovacích aktivít s interným userom a Deskside podpora
  • Smerovanie ticketov a požiadaviek na opravu podporných tímov

Požiadavky

Požiadavky na pozíciu:
  • podmienkov je vysokoškolský titul
  • pár rokov skúseností v oblasti podpory IT
  • mal by si mať pracovné vedomosti o technológiách, princípoch a postupoch PC Asset
  • pracovné znalosti programu Microsoft Outlook
  • základné znalosti ITIL verzie 3 a skúsenosti s implementáciou procesov ITIL
  • proaktívny zákaznícky prístup
  • základné chápanie nástrojov na správu životného cyklu PC, zvlášť Microsoft SCCM

Benefity

Benefity:
  • Možnosť využívať homeoffice aj viac krát do mesiaca
  • Jazykový kurz
  • Hardskills školenia
  • Príspevok do Cafetérie

Iné poznámky

Viac podobných pozícií nájdete na www.grafton.sk/sk/job-search?disciplines=it-telekomunikacie

IT a telekomunikace | Správa systému a hw | Podpora | ITIL | IS Support